九点，正走到律所门口的关恒就接到了钱江的电话。

“呦，钱总，怎么这么早打电话过来，你可从来是无利不起早的人。”关恒有点调侃着对钱江说。

“哎呦，我的关大律师啊，要不是遇到点麻烦事儿，我能这么早打扰你吗？”钱江无视了关恒的调侃。

“钱总遇到什么麻烦事了，我刚到办公室一会儿还去旁边的青逸茶楼，咱们见面谈。”一谈到工作，关恒立刻严肃了起来。

“那行，半个小时我就到。”钱江说完就挂断了电话。

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不到半个小时，钱江就赶到了约定的清逸茶楼。

早到一步的关恒，看着风风火火而赶来的钱江，感到事情好像没有那么简单。

“来，钱总，先坐下喝杯茶，有什么事儿咱们慢慢说。”关恒安慰道，“既然找到我这儿了，我一定尽最大努力帮助你。”

关恒边说边把一个小茶杯放在了钱江的面前，并倒上了一杯茶。

钱江依言坐了下来，拿起关恒放在自己面前的小茶杯一饮而尽。

“真TM遇到鬼了。”钱江语气不善的说。

关恒没有急着接话，而是疑惑的看着钱江。

“你知道的，我在商都商场租个柜台，专门卖水果手机。我的水果手机可全是正品行货，都卖了好几年了，什么事都没有，可tm今天就见鬼了。”钱江开始讲述起来。

“今天一大早，我刚开门，就TM有一小子，拿两个手果X过来，非说我是欺诈，还要求我三倍赔偿。”钱江停顿了一下，“我就问那小子，你凭什么说我欺诈，还要求三倍赔偿？”

“你猜那小子怎么说的？”钱江好象在问关恒，可也没等关恒回答，就接着说，“那小子说，‘你的商品价签上写的5.8寸屏，可我买回去量了，不到5.8寸。’听完那小子的话，把我给气的，当时就把他撵了出去。

不过那小子说了，如果我不同意赔偿，他就会向法院起诉。这不，我只好来先找你咨询咨询，看你有什么办法。”

讲述完事情的经过，钱江的气好像也平了一些，开始拿起茶壶，自斟自饮了起来。

“我以为什么事儿呢，这事好办，你把那个购买手机的消费者的电话给我，我和他谈一谈，看能不能协商解决。”关恒一脸轻松的说道，“不过我得先声明，退货估计是少不了的，但赔偿的话应该不会。”

钱江一听关恒的话，立刻就高兴了起来。

“那行，这事就交给你了。”钱江非常爽快的答应下来，“如果真谈不成，就让那小子去告吧，告到天边我也不会赔他钱的。”

“不过话说回来，钱总，人家说你标签上写的是寸，这到底怎么回事儿啊？”关恒问题。

“别提了，出事后，我专门看了一下，营业员在打价签时，把‘吋’与成了‘寸’了。”钱江懊恼的说。

“价签换了吗？”关恒问道。

“换了，不换我不成棒槌了吧。”钱江说。

“换了就好，等我消息吧。”关恒很自信的说道。

事实上，无论案子的结果预期有多差，做为律师一定要给当事人信息，要让当事人相信律师有能力解决问题。否则，当事人一定不会聘用你。这里面不存在包胜的问题，只是在暗示你这个问题没有想像中那么差。建立当事人对律师的信任。