“额,帅哥,不好意思,我是店家给你送外卖的。”听到电话那头年轻而暴躁的声音,胡文俊并没有回骂,而是十分克制理性的回复道。
“送外卖的怎么了?我没付你们钱吗?送外卖就可以一直打电话骚扰我吗?”电话那头的学生仍是十分的愤怒。
“帅哥,你误解了,我并没有要骚扰你,只是这外卖放在门卫已经超过二十分钟,再不拿就要坏了。这烤串还是趁热了赶紧吃的好。”
“我什么时候拿关你屁事啊,你着急的话你送上门呀!我送单地址写的好好的,为什么不送到宿舍楼下下!”
“帅哥,我们也想啊,可学校不让我们进呀。”胡文俊无奈的解释道。
“那是你的问题,不是我的问题!”话毕,电话那头的学生直接挂断了电话。
“我了个去,这尼玛是不是被几杀了啊,这么恼火,这就直接把电话都给挂了。”胡文俊摇了摇头道。
陈海看了看胡文俊那无奈的样子不禁好笑道:“呵,碰钉子了吧。兄弟,我跟你说现在的学生脾气暴的很。你提醒他拿外卖拿快递,他还嫌你烦。”
到这儿,胡文俊大概明白最近自家的外卖烤串为什么总被投诉了。根本问题就是出在这校门到宿舍楼的最后几公里。以前外卖小哥可以比较随意的进出校园,最起码可以骑着电动车一直到宿舍楼下。学生最多就下个楼取下外卖。这点时间和这点路基本影响不了烤串的品质和质量。
而现在则不同,因为高校普遍执行了外卖骑手不得入校的政策,使得外卖到达学生手中多出了这最后的几百米甚至几公里的距离。这个政策虽然有利于校内安全管理,学生隐私保护,但同时也双向打击了店家和校内学生。因为距离会进一步产生物流时间,时间对于食物尤其是热食的品质影响极大,反过来学生因为吃的不爽反过来则会怀疑店家餐饮打了折扣。
胡文俊又和陈海闲聊了一会儿,原本陈海打算留一下胡文俊,等订外卖的小子过来取餐了,他也好帮着说道说道,不过被胡文俊婉言谢绝了。毕竟这次胡文俊来主要是来找问题的,而不是和单个不满客户讲道理的。给陈海又发了根烟,然后骑上小电动直接回了码头烧烤。
“胡哥回来了啊,找着问题没?”大下午的还没到销售高峰时间,周荣梅坐在店门口,见着胡文俊回来赶忙给开了瓶汽水道。
胡文俊笑着道:“全都弄明白啦。把小黑板搬出来。”