“杜总,我实在不明白,你们为什么突然改变合作模式?之前的免费增值服务,现在竟然要收费了,这是不是有点不讲情面?”
“你们林苏叶,是打算把老客户都赶跑吗?”另一位客户代表冷冷地问道。
杜全面色如常,语气却异常坚定:“改革的确带来了不便,但请相信,我们所有的调整,都是为了提供更优质的服务,而不是简单地追求利益。”
“优质服务?我们现在只看到价格上涨!”客户不依不饶,情绪激动。
杜全没有直接反驳,而是拿出了一份数据报告,耐心解释新政策的实际成效,以及如何帮助客户实现更多的价值。他的语气冷静,态度诚恳,逐渐缓和了对方的情绪。
经过数个小时的激烈谈判,双方终于达成了新的合作协议。尽管条件苛刻,但杜全知道,这一次的让步,是为了争取更多的时间和机会。
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林慕言的支持
深夜,杜全回到办公室时,发现林慕言正坐在沙发上,神情平静地喝着咖啡。
“林总,今天的谈判虽然达成了协议,但我明白,这并不意味着危机的结束。”杜全叹了口气,语气中透着一丝无奈。
林慕言淡淡一笑:“杜全,你做得很好。改革需要时间去消化,而你,正在用行动证明这一切。”
杜全感激地看着林慕言,眼中闪过一丝感动。
“不过,我需要提醒你,”林慕言的语气忽然变得严肃,“接下来的每一步,都必须更加谨慎。因为一旦失去了员工和客户的信任,改革就会彻底失败。”
杜全点了点头,语气坚定:“我明白,我会让大家看到改革的成果,也会用实际行动,让他们相信我们走的是一条正确的路。”
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新的契机
几天后,杜全再次召开了一次全体员工大会。他在大会上详细阐述了改革的初衷和目标,同时宣布了一些新的激励政策,以此来安抚员工的不满情绪。
与此同时,他还对营销策略进行了微调,在不破坏改革方向的前提下,适当增加了一些灵活性,为客户提供更多选择空间。
这些调整,渐渐让公司内部的氛围有所缓和,外部客户的态度也开始软化。
而就在这时,一位潜在的大客户主动联系了林苏叶,表示对他们的新策略颇有兴趣。这无疑为杜全的改革带来了新的希望,也让林慕言看到了曙光。
“杜全,你看到了吗?即便在最艰难的时刻,也会有机会出现。”林慕言拍了拍他的肩膀,语气中带着几分欣慰,“关键是,你能不能抓住它。”
杜全的眼中燃起了斗志:“林总,放心吧。这次,我一定不会让您失望。”
其实在杜全最开始加入林苏叶的时候就已经想好今天所要面临的一切,因为林慕言给了他一次起死回生的机会,他就是来报恩的,更是重新脱胎换骨改变自己的一次机会。
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这一场改革,虽然困难重重,但杜全正在用他的坚持和智慧,一步步化解危机,为林苏叶开辟出一条全新的道路。而在他身后,林慕言那沉稳而坚定的身影,也始终如山一般,为他遮风挡雨。