旗舰店开业后，批发业务基本上都分流到了各县代理商那里，每只有零星的批发业务从旗舰店发货。除此之外，旗舰店更多的是零售业务。一些常客知道的零售价非常固定，从不打折，但也经常来，常客们都知道这里的货品一定是最齐全的。

邓琴主张的人力资源政策，也大大激发了各个门店营业员的积极性，很多营业员都盼着轮岗到总部来上班。一方面多拿一些工资，另一方面也想提升自己的销售技能，有机会推荐到各地代理商那里做店长。

来店里轮岗的营业员都非常卖力，顾客无论是批发商还是零售客户，都能感到宾至如归。不仅仅是服务热情主动，而是把顾客当朋友，真心对待。不仅仅是为了多卖货品，而更多的是为了建立良好的客户印象，建立顾客粘性。这也是木丹和张晓慧一直的培训要求，核心目标是建立客户的复购率。只有真心把客户的利益当成自己的利益，把客户的需求当成自己的需求，顾客关系才能变得真挚和牢固。

有些顾客不适合某种产品，即便顾客要掏钱买，营业员也建议不买。商品合适与不合适，营业员总能给出一些真诚的建议。一来二去，原本空洞的培训内容，在实操中变得简单和实用。这个轮岗制度让营业员看到升职空间和希望，一旦轮到来旗舰店上班，都努力做出公司要求的水平。

旗舰店开业不久，店里就出现了零售额超过批发额的情况。随着品牌越来越多进驻重庆各个商场，品牌知名度也上来了。顾客们知道朝门这里有个旗舰店，不断有人慕名而来淘新货。

陈达昌没有料到只用了这么短的时间，的品牌就受到顾客的认可。更没有想到张果的资金能从而降，帮助自己扩张了生意，帮助李欣开拓了事业。

他听上帝那里关上一扇门，一定又开了另一扇。虽然他不信上帝，但是被大学抛弃之后的平步青云，让他感到一丝满足和欣慰。谁喜欢数学的人没出息？他总是想起父亲对他的轻视。

这周一，是旗舰店生意最清淡的一。李欣上午就来羚话，

“最近累死了，晚上见面聊聊？七星岗蹄花汤？”

“好嘛，喊上周放，要不要王俊一起？”

“可以啊，好久不见周放和王俊了，晚上一起嘛。也正好听听大家关于电视台经营的看法。最近压力还是很大，重庆卫视上星之后，有些广告客户就流失了。唉，累也没用。晚上见面聊吧。”

平时李欣没事不会找陈达昌，更不会有压力大之类的气馁的话。今欣胖怎么啦？朝门下午关店之后，陈达昌就骑了摩托车去接王俊，李欣接周放。

七星岗的蹄花汤黑了才开始卖，白那个地段的餐馆没啥生意，晚上开始直到凌晨才是人气最旺的。四个人约好去这里吃饭，也不需要具体时间，就是看吃饭，黑透的时候，就是开饭的时间。

陈达昌和王俊先到了，还没黑尽，两人索性把桌子就抬到了路边，各自要了碗蹄花汤先吃起来。这个蹄花汤是每个人吃自己的，分餐，也不需要等李欣和周放，两人先干掉一碗，抹了嘴，桌子收拾干净，叫来两瓶啤酒，等着李欣和周放。

“警察同志，最近工作忙吗？这交警队的工作习惯了没有啊？”

“嗯，交警队的工作慢慢习惯了。以前在缉毒队的时候，几乎没人称呼我警察同志。现在交警队工作，经常在执勤的时候有人这样称呼。刚开始不习惯，现在你这么一喊，我条件反射在执勤。哈哈哈。”

“今是李欣约我吃饭，我和你也好久不见了。上次吃饭还是开招商大会的时候，那一出戏，全靠你撑场面了。”

“不提了，举手之劳嘛。人民警察为人民服务，经地义。李欣怎么了？听他承包重庆有线电视台，业务做得很好嘛。”

“反正据我所知，前几个月都不错的。他一会儿来了，大家一起听听。”

陈达昌手机响起，李欣打来电话，“昌娃，堵车，饿死了。快到了，喊两碗蹄花汤，我们到了就先吃两口。你们莫等了，先吃起来吧。”

“你以为你是谁啊？我还等你？我老早吃完蹄花汤了。搞快点来。”

蹄花汤刚端上桌，李欣和周放就到了。

“不好意思哈，我先吃点东西，今一没时间吃饭，啃了两个面包。已经快饿得前胸贴后背了。”

周放毕竟和王俊没那么熟，还客气了两句，才端起碗吃起来。

一碗蹄花汤被李欣吃的干干净净，看来是真饿了。

“这算缓过来了。蹄花汤，绝对是瞬间饱腹的健康美食，热浓汤加上丰富的胶原蛋白质，炖得酥烂芸豆打底，吃一碗，比饰品还美丽！”李欣撂下碗，长长赞叹了这碗民间吃。

“今你张罗的，你请客。随便你吃几碗。看嘛，你今咋想起来喊我们吃饭了。”陈达昌指向了主题。

“大家都不是外人啊，我最近啊，比较累。每开着车到处跑客户，公里数已经赶上出租车了，但不知道啥原因，很多客户都不给我们续签合同，新客户开发也很难。苦闷啊！”李欣摇摇头，自己端起啤酒来喝。

“咋自己一个人喝呢？来来来，干一个嘛，辛苦了！做生意跑客户都很辛苦啊！我们抓贩毒贩子辛苦，你谈客户辛苦，那些贩毒的人也自己辛苦，我看啊，有事业心的人，都很辛苦！来来来，干一个！”王俊大概忘记自己已经在交警队上班几个月了，开口闭口还是缉毒队的那些事。

“你们分析一下，为啥那些之前合作得很好的商家客户，合同到期了，续签那么难？我们一没涨价，二来关系也维护得不错，但就是不续签。急死了。这个月给电视台的份子钱估计要交不上了。”

“这么严重吗？之前的月销售额可是有很大的盈利的，这个月份子钱都交不上，那不是销售额下降了百分之五十都不止？”陈达昌还是有点惊讶，前几个月的餐饮渠道开发得非常成功和火爆，怎么一下就降温了呢？

“电视广告行业我不懂，我是搞设计的，我只懂设计感，美感，”周放的观点总是很在自己的可控范围，“有线电视台制作的节目，和重庆卫视不是一个级别的。明显低几个档次。无论是画面质涪主持人专业能力、栏目特点，都逊色很多。”

“那你的意思是重庆卫视蚕食了有线电视的广告客户？”李欣问周放。

“我如果是广告客户，如果花同样的钱，能在重庆卫视做广告，一定不会在有线电视做。道理很简单啊，卫视可以覆盖全中国，有线电视只能覆盖重庆剩”周放继续自己的观点。

“大哥，价格当然不一样啦！能和香奈儿的价格一样吗，一个是中国品牌呢，一个是国际品牌！”李欣突然意识到打了一个不恰当的比方，“陈总息怒，我比喻不当哈。主要是我觉得同样都是电视台，看哪个频道都是为了看喜欢的节目啊。”